29 de janeiro de 2009

Templates gratuitos para lojas virtuais


Olha que legal: pra quem quer começar a vender pela internet, ja existem varias plataformas prontas com custos bem acessíveis. Mas nesse site, é possível baixar templates GRATUITOS!
Basta tirar colocar um carrinho de compras de um meio de pagamento do tipo Pagamento Digital e pronto! Dá pra abrir uma loja virtual quase de graça, veja o exemplo acima. Essa dica eu achei no blog do Último Click.

Está no ar um curso 100% à distância sobre "Como Abrir uma Loja Virtual Grátis" que mostra várias ferramentas gratuitas para construir e divulgar uma loja na internet. Veja aqui.

Veja também:


25 de janeiro de 2009

O Natal de 2008 no comércio eletrônico brasileiro

Recentemente foi publicado o balanço das vendas de Natal no comércio eletrônico brasileiro. Segundo a e-bit, o período que compreende as vendas de Natal no e-commerce, que vai de 15 de novembro a 23 de dezembro, movimentou 1,25 bilhão de Reais em 2008. Isso representou um crescimento de 15% em relação ao mesmo período de 2007.
Nada mal, mesmo que tenha ficado um pouco abaixo da previsão feita no inicio de 2008, de 1,35 bilhão de Reais. Essa previsão não levava em consideração que uma forte crise se instalaria no mercado financeiro em setembro.
A principal mudança que reparei no comércio eletrônico de 2008 em relação ao de 2007, foi que muitas lojas anteciparam o saldão de vendas, que normalmente era feito em janeiro. Ofertas matadoras, principalmente nas categorias de eletrônicos, eletrodomésticos e informática, invadiram minha caixa postal nos dias posteriores ao Natal.
Aliado ao frete grátis e boas condições de parcelamento, essas ofertas antecipadas contribuiram para que o cenário fosse menos nebuloso.
Agora vamos esperar o próximo relatório semestral gratuito da e-bit, o Web Shoppers, que deve sair no inicio de março, trazendo o balanço final das vendas on-line em 2008.

5 de janeiro de 2009

Indicação de leitura

Acabei de ler um livro bastante interessante sobre o comportamento do consumidor na Internet. Chama-se Online Shopping Through Consumers` Eyes. Foi escrito por um cara chamado Evgenii Prussacov e baseia-se numa pesquisa que ele fez pela Web, com 2.702 respondentes.
Mesmo tendo sido feito nos EUA e Canadá, acho o estudo interessante e algumas coisas me surpreenderam bastante.
Uma delas foi que mais 42% dos entrevistados deletam os cookies de suas máquinas semanalmente. Pras métricas de conversão e ferramentas de CRM de muitas lojas virtuais, isso é um desastre...outra coisa interessante é que mais de 72% dos entrevistados teriam mais cautela em clicar em links patrocinados, se soubessem claramente onde eles estão.
Se quiser ler o resto da pesquisa, vale a pena encomendar o livro na Amazon. Tem muitas dicas de usabilidade e interação com midias gráficas. O autor separa o conteúdo em "Pre-purchase Marketing", onde fala dos motivadores de compras on-line, "Purchasing Phase", onde fala do processo de compra e "Post-Purchase Marketing & Other Questions" onde fala de atendimento e pós-venda. Gostei muito! Clique aqui pra ver mais detalhes.